Klacht, verbetersuggestie of compliment
We streven ernaar om jou de best mogelijke ervaring te bieden en staan altijd open voor jouw feedback
Of je nu een klacht hebt, een suggestie ter verbetering wilt delen of ons een compliment wilt geven, jouw stem is belangrijk voor ons.
We geloven dat jouw inbreng de sleutel is tot groei en verbetering. Als je ergens niet tevreden over bent, laat het ons dan alsjeblieft weten. We zullen er alles aan doen om het recht te zetten en jouw ervaring te verbeteren. Jouw suggesties zijn eveneens van onschatbare waarde. Of het nu gaat om nieuwe producten, verbeteringen aan onze service of de gebruiksvriendelijkheid van onze website, we horen graag hoe we jouw ervaring kunnen optimaliseren.
Een klacht kan je altijd via e-mail, reguliere post of telefonisch aan ons doorgeven
Wij zullen de klacht zorgvuldig bekijken en streven naar een bevredigende oplossing voor alle partijen.
Je kan je klacht mailen naar: info@foodguards.nl
Je kan je klacht ook per post sturen naar: Heidelberglaan 15, 3584 CS Utrecht
Zodra we jouw klacht hebben ontvangen sturen we je een bevestiging
Binnen 2 dagen na ontvangst zullen we je een inhoudelijk antwoord geven. Mocht het meer tijd vergen om de klacht af te handelen, dan brengen we je hiervan binnen 5 dagen op de hoogte.
We nemen jouw klacht serieus en streven ernaar om eventuele problemen naar tevredenheid op te lossen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en de kwaliteit die we bieden te waarborgen.
We willen ook graag de momenten vieren waarin we aan je verwachtingen hebben voldaan of deze zelfs hebben overtroffen
Als je een compliment hebt, deel het dan alsjeblieft met ons. Jouw woorden motiveren ons om te blijven streven naar uitmuntendheid en inspireren ons om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Je kunt contact met ons opnemen via [contactgegevens] of gebruik maken van ons feedbackformulier op de website. Bedankt dat je deel uitmaakt van onze gemeenschap en ons helpt groeien door jouw waardevolle feedback!