FAQs
Bestellen en Verzending
Je kunt een FoodGuards koelkast rechtstreeks bestellen via onze website FoodGuards.nl. Selecteer het model dat bij je past en volg de stappen in het bestelproces.
Ja, bij het afrekenen kun je een voorkeursdatum selecteren voor levering. We doen ons best om aan je voorkeuren te voldoen. Na het plaatsen van je bestelling kun je contact opnemen met onze klantenservice als je een wijziging wilt doorgeven.
Ja, bij aankoop van een FoodGuards koelkast bieden we de mogelijkheid om je oude koelkast mee te nemen voor recycling. Deze service kun je tijdens het afrekenen selecteren of achteraf regelen via de klantenservice.
Momenteel leveren we alleen binnen Nederland en België. Voor internationale verzendopties kun je contact opnemen met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.
De standaard levertijd voor FoodGuards koelkasten is 3-5 werkdagen, afhankelijk van je locatie en het voorraadniveau. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging met een verwachte leverdatum.
Als je koelkast bij levering beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen het probleem snel oplossen en, indien nodig, een vervanging regelen.
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, en PayPal. Alle betalingen zijn beveiligd om je gegevens te beschermen.
Voor bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij gratis verzending aan. Voor specifieke verzendkosten, afhankelijk van je locatie en het type levering, kun je onze verzendinformatiepagina raadplegen of contact opnemen met onze klantenservice.
Ja, onze koelkasten worden aan huis geleverd. Wij bieden ook een installatieoptie, waarbij onze technici de koelkast op de juiste plek zetten en instellen voor gebruik. Dit is gratis.
Productinformatie
De FoodGuards-app maakt gebruik van versleutelde verbindingen om je persoonlijke gegevens en koelkastinformatie te beschermen. Alle data wordt opgeslagen en verwerkt volgens de geldende privacywetgeving.
De koelkast biedt receptsuggesties gebaseerd op de producten die erin liggen. Op het touchscreen of in de app krijg je dagelijks recepten die passen bij de ingrediënten in je koelkast, zodat je restjes kunt gebruiken en verspilling voorkomt.
Download de FoodGuards-app en volg de installatie-instructies om de koelkast te verbinden met je WiFi-netwerk. Zodra deze verbinding is ingesteld, kun je de app gebruiken om de koelkast op afstand te bedienen en meldingen te ontvangen.
De ingebouwde camera geeft je toegang tot live beelden van de inhoud van je koelkast. Via de FoodGuards-app kun je op elk moment de inhoud bekijken, wat handig is tijdens het boodschappen doen om te controleren wat je nog in huis hebt.
De scantechnologie maakt gebruik van een ingebouwde scanner om houdbaarheidsdata van producten op te slaan. Door producten te scannen wanneer je ze in de koelkast legt, houdt de koelkast de data bij en ontvang je meldingen wanneer de producten bijna op moeten.
Absoluut. De slimme functies, zoals houdbaarheidsmeldingen en receptsuggesties, helpen je om bewuster om te gaan met voedsel, restjes te gebruiken en minder te verspillen.
Ja, je kunt houdbaarheidsmeldingen eenvoudig aanpassen of uitschakelen via het touchscreen op de koelkast of via de FoodGuards-app. Zo stel je de meldingen af op jouw voorkeuren.
Ja, via het touchscreen of de app kun je handmatig producten toevoegen en houdbaarheidsdata invoeren, zodat ook niet-gescande items worden bijgehouden.
Als de koelkast tijdelijk geen internetverbinding heeft, worden meldingen tijdelijk niet doorgestuurd naar de app, maar blijven ze lokaal op het touchscreen beschikbaar. Zodra de verbinding is hersteld, synchroniseert de koelkast de data weer met je app.
De FoodGuards koelkasten zijn speciaal ontworpen voor huishoudens die slimmer en duurzamer willen omgaan met hun voedsel. Deze innovatieve koelkast helpt je met het beheren van producten, vermindert voedselverspilling, en maakt koken eenvoudiger en leuker. Met functies zoals geavanceerde scantechnologie, automatische houdbaarheidsmeldingen en een receptenfunctie, ben je altijd goed op de hoogte van wat er in je koelkast ligt.
De FoodGuards koelkast stuurt meldingen over naderende houdbaarheidsdata, boodschappenlijstjes, en updates over producten die bijna op zijn. Dit helpt je bij het organiseren van je boodschappen en voorraadbeheer.
Nee, de FoodGuards-app is gratis te downloaden en te gebruiken. Alle basisfuncties zijn zonder extra kosten beschikbaar, al kunnen er optionele premiumfuncties zijn.